Как да докладвате имитиращо съдържание онлайн, с цел то да бъде премахнато?
В рамките на последната седмица кантора „ЮСАУТОР“ успя да свали незаконен сайт, който под имитиращ домейн се представяше за един от най-големите търговци онлайн на спортни обувки (Shopsector.com) в България. В резултат на професионалните действия на кантората ни, имитиращият сайт беше свален, както и разпространените от извършителите фалшиви профили във "Фейсбук", "Инстаграм", ведно с реклами в споменатите социални мрежи и "Гугъл". По темата естетвено беше сезиран и ГДБОП, сектор "Компютърни престъпления", се цел разкриване на деянието и наказателноправна санкция към извършителите.
Тук следва да акцентираме върху факта, че с разрастването на дигиталното пространство все повече фирми и индивидуални автори се сблъскват с нарушения на авторски права (copyright infringement) и неправомерно използване на техни общоизвестни търговски марки. Най-често това незаконно деяние се проявява в три форми:
- Сайтове, които копират съдържание (текстове, изображения, видео, лого) без разрешение;
- Регистрация на домейни, идентични или объркващо подобни на регистрирани търговски марки;
- Фалшиви профили и страници в социални мрежи, които се представят за марката или нейни представители, включително разпространение на заблуждаващи реклами в съответната социална мрежа.
За ефективна защита на правата е важно да се документират всички нарушения, включително чрез скрийншотове, URL-и, дата и час на публикуване, както и конкретните елементи (текст, изображения, лого), които са копирани или имитирани.
1.Проблемът с нарушения чрез копиране на съдържание.
Ако някой сайт използва вашето авторско съдържание без разрешение – например текстове, изображения, графики, видео или музика – това е нарушение на авторското право. В зависимост от местното законодателство, правоносителят има право да поиска:
- премахване на съдържанието;
- спиране на достъпа до сайта;
- обезщетение за причинени вреди.
За българските сайтове и международните хостинг платформи, правото на авторското право се защитава чрез ЗАПСП (Закон за авторското право и сродните му права), а американският закон Digital Millennium Copyright Act (DMCA) се прилага към почти всички чуждестранни платформи( с изключение на тези в Китай), тъй като всичко домейни от първо ниво се администрират от ICANN.
За подаване на DMCA уведомление онлайн към чуждестранни платформи е важно формулярът да съдържа: идентификация на защитеното съдържание, URL на нарушителя, описание на нарушението, декларация под наказателна отговорност за истинността на информацията, и електронен подпис на правоносителя.
1.2.Съдебна практика.
В САЩ, в делото Perfect 10, Inc. v. Amazon.com, Inc., 508 F.3d 1146 (9th Cir. 2007), съдът разгледа въпроса за използването на изображения в интернет и приложимостта на „fair use“. Съдът подчерта, че дори частично възпроизвеждане на съдържание без лиценз може да представлява нарушение на авторски права, ако засяга пазарната стойност на оригинала.
В Европа, Съдът на Европейския съюз (CJEU) в делото Svensson v. Retriever Sverige AB (C-466/12) постанови, че линкове към съдържание, защитено с авторско право, без съгласие на правоносителя, могат да представляват нарушение, ако ограничават правото на разпространение на автора.
2.Как да се справим с незаконно придобити домейни, идентични на търговски марки.
Т.нар. cybersquatting (онлайн кражба и/или отнемане на домейн) е практика, при която трети лица регистрират домейни, идентични или много близки до вашата търговска марка, с цел:
- продажба на домейна на собственика на марката;
- пренасочване на трафик към конкурент или непозволено съдържание, с цел отнемане на пазарен дял;
- измама на потребители или phishing атаки.
В практиката ни при подобни действия ние естетвено сезираме КЗК по чл.35, ал.2 от ЗЗК(имитация на търговски марки), както и в хипотезата на чл.35, ал.3 от ЗЗК(имитация на домейн и външен вид на сайт), или пък завеждаме иск в СГС за нарушаване на търговска марка поп чл.116 и сл. от ЗМГО, но преди всичко това се опитваме(и в не малко случаи успяваме) да премахнем незаконното съдържание онлайн, касаещо имитиране на търговски марки, чрез сигнализиране на съответните платформи.
2.1. Какви са опциите за защита при подобни действия?
На първо място следва да подадете искане по UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy) към ICANN, когато домейнът, имитиращ търговската марка е международен. Тук можете да сезирате и международния арбитражен съд към WIPO за разглеждане на арбитражен спор между търговска марка и домейн;
Второ – трябва да инициирате искане за прекратяване на домейна чрез националните регистратори на домейни от първо ниво, както и да предявите юридическа претенция за нарушаване на търговската марка – иск в съда. Компетентен съд в България е СГС.
Процедурата UDRP изисква предоставяне на доказателства за регистрация на марката, доказване на недобросъветност при регистрацията на домейна и искане за прехвърляне или анулиране на домейна. Към подаването се прикрепят всички кореспонденции и уведомления към регистраторите(местни или международни).
2.2.Съдебна практика.
В САЩ, делото Panavision Int’l L.P. v. Toeppen, 141 F.3d 1316 (9th Cir. 1998), съдът установи, че регистрирането на домейн, идентичен на търговска марка, с цел препродажба или извличане на трафик, представлява нарушение на марката и незаконно обогатяване.
В Европа, в делото L’Oréal v. eBay (C-324/09), CJEU постанови, че платформи, позволяващи продажба на продукти чрез домейни или профили, които подвеждат потребителите относно търговската марка, носят отговорност за нарушаване на правата на марката, дори ако не са самите продавачи.
3.Как да реагирате в социалните мрежи Facebook и Instagram при отнета марка или имитиращо съдържание?
Фалшиви профили, страници или групи, които използват вашето име, лого или съдържание, могат да бъдат премахнати чрез официални жалби за нарушение на авторски права и търговски марки.
След подаване на Intellectual Property Report към социалните мрежи, следете състоянието чрез линка за проверка на жалбата. Ако не получите отговор, подайте допълнителна жалба или използвайте контактна форма за escalation. Съхранявайте всички имейли и съобщения като доказателство при бъдещи съдебни действия.
3.1.Технологични стъпки за премахване на съдържание в социалните мрежи.
3.1.1. Facebook и Instagram. Използвайте формулярите за Intellectual Property Report:
- Към Facebook на следния линк: https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106
- Към Instagram на следния линк: https://help.instagram.com/contact/552695131608132
Прикачете доказателства за авторство или регистрация на марка, като ясно посочвайте URL на нарушителския профил или съдържание, както и поддържане на стриктна и детайлна комуникация по Вашия проблем, изискване на обратна информация, подаване на допълнителна такава и в крайна сметка адекватно финализиране на казуса, чрез окончателно сваляне на заблуждаващата информацията.
3.1.2. Google. Ако сайт нарушава авторските ви права, може да подадете DMCA Takedown Request:
- към Google на следния линк: https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905
Google може да премахне страници от резултатите от търсене, ако установи нарушение.
При подаване на DMCA Takedown Request към Google, уверете се, че формулярът е изцяло попълнен, прикачени са документи за авторство или регистрация на марка, посочват се точните URL-и на нарушеното съдържание и включва легално удостоверение под формата на подписана декларация.
3.2. Съдебна практика по темата.
В САЩ, делото Viacom Int’l Inc. v. YouTube, Inc., 718 F. Supp. 2d 514 (S.D.N.Y. 2010) разгледа отговорността на платформите за потребителски съдържание. Съдът постанови, че платформата не носи отговорност при условие, че премахва съдържание веднага след получаване на уведомление (safe harbor по DMCA).
В Европа, делото Scarlet Extended v. SABAM (C-70/10) подчерта баланса между авторските права и свободата на предоставяне на услуги. Съдът изисква конкретни мерки за защита на права без да се налагат непропорционални блокировки на интернет услуги.
4. Практически съвети за реакция.
На първо място съберете доказателства: скрийншотове, URL, дата и време на деянието, публикации, снимки и т.н.
Второ - регистрирайте марката си на национално или международно.
Трето - използвайте правни формуляри за уведомяване на платформи и социални мрежи, преди да се пристъпи към съдебни действия. Поддържайте адекватна комуникация с екипа на платформата и изисквайте обратна информация ежедневно.
Четвърто – следете за дублиращи и имитиращи домейни: редовна проверка на нови регистрации с имена, подобни на вашата марка. Използвайте инструменти за наблюдение на интернет, които автоматично следят нови регистрации на домейни и публикации, съдържащи вашето съдържание или марка, за да реагирате своевременно.
Пето – потърсете адвокатска помощ: при по-сложни случаи, особено когато става дума за международни платформи и cybersquatting.
5.Заключение.
Интернет е глобално пространство, но правата върху съдържание и търговски марки могат да бъдат защитени чрез правилни процедури. Комбинацията от формалните жалби към платформи и юридически действия срещу нарушители, подкрепени от доказателства и съдебна практика, гарантира ефективна защита на репутацията и финансовите интереси на бизнеса или автора.
Съдебната практика в САЩ и Европа ясно показва, че отговорността на онлайн платформите и регистраторите на домейни не е безусловна, но е подчинена на процедурите за уведомление и доказване на нарушение, което прави внимателното документиране и своевременното реагиране ключови за успешна защита. В този контекст точната документация и следването на платформените процедури увеличават шанса за успешно премахване на незаконното съдържание и ограничават нуждата от дълги съдебни производства.
Темата крие ужаснио много други детайли, които само един адвокат с добра практика и опит в интернет правото може да Ви препоръча, за да може да излезете от тази ситиация, без да инициирате излишни правни спорове. За да решите подобен казус на технологично ниво, моля потърсете услугите на кантора "ЮСАУТОР" на този имейл: Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.
Автор: адв. Aтанас Костов